বিদেশে বসবাসকারী বাংলাদেশিদের সমস্যা ও অভিযোগ দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যে প্রবাসীকল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় ‘অভিযোগ নিষ্পত্তি ও নিরসন সেল’ গঠন করেছে। প্রতিটি আবেদন ইমেইলে গ্রহণ করে মন্ত্রী ও সচিবের নিকট উপস্থাপন করার ব্যবস্থা করা হবে।